Guida al galateo degli affari in Thailandia

Una breve guida su come comportarsi quando si intende fare affari, avviare un'attività o lavorare in un'azienda in Thailandia.

I consigli di Tiffany Porter

Ogni Paese è diverso nel modo in cui le relazioni sociali sono costruite e funzionano.

Come uomini d'affari in Thailandia, dovete comprendere queste differenze culturali ed essere in grado di presentarvi correttamente nell'ambiente giusto.

Vedere : Le cose da fare e da non fare in Thailandia, le cose da sapere

La Thailandia non è da meno.

Ha una società unica, i cui costumi e tradizioni sono in linea con quelli degli altri Paesi asiatici che la circondano.

Eppure la Thailandia ha ancora le sue caratteristiche uniche.

Vedere : Quali sono gli errori di comunicazione più comuni tra thailandesi e stranieri?

Questa è la guida definitiva al galateo degli affari in Thailandia.

Panoramica del galateo degli affari in Thailandia

Rispetto a molti altri Paesi, la Thailandia ha una cultura molto rilassata.

In altre parole, le persone saranno spesso più dirette nel farvi domande, anche se possono sembrare personali.

Questo è un modo per conoscervi meglio; in cambio, saranno aperti e sinceri con voi quando farete loro delle domande.

Questa apertura è essenziale per costruire relazioni commerciali solide e durature.

I thailandesi preferiscono sviluppare relazioni commerciali dopo aver instaurato un rapporto personale con voi.

Vogliono fidarsi di voi e si aspettano che anche voi vi fidiate di loro.

Ecco perché i primi incontri possono essere organizzati in un ambiente amichevole dove si parla, si mangia e ci si diverte.

Parlate delle cose che li interessano e mostrate loro il vostro interesse.

Essere una persona socievole e amichevole.

Oltre a questo, ecco alcuni suggerimenti aggiuntivi:

• Piccoli gesti come semplici cortesie e regali sono molto apprezzati. Tenete le porte, offrite da bere e portate un regalo simbolico al primo incontro.
• Usare entrambe le mani in segno di rispetto quando si fanno regali o oggetti.
  In generale, la mano destra viene usata per dare un oggetto e per mostrare rispetto, la mano sinistra tiene il polso destro.
• Non toccate la testa o i capelli e non passate oggetti sopra la testa. Poiché la testa è considerata sacra, tali azioni sono irrispettose nei confronti del popolo thailandese.
• Rispettare il Religione buddista Thailandesi - non scattate selfie con le statue buddiste, rispettate le feste e gli oggetti religiosi, ecc.
• Mangiate con il cucchiaio piuttosto che con la forchetta.

La gerarchia in Thailandia

In Thailandia, la gerarchia crea la struttura su cui si basano tutte le relazioni, sia personali che professionali.

Pertanto, è necessario rispettare una persona in modo appropriato in base al suo status.

I thailandesi sono soliti porre diverse domande per capire quale sia la posizione gerarchica di una persona.

Queste domande possono sembrare troppo personali, ma sono semplicemente un modo per i thailandesi di conoscervi meglio.

A causa della gerarchia che è così fondamentale nella società thailandese, le relazioni sono essenziali per i thailandesi.

Per fare affari con successo, è necessario sviluppare e investire in queste situazioni.

Dovete essere personalmente presenti e coinvolti in tutte le riunioni.

La videoconferenza non è un'opzione.

L'opzione migliore è quella di andare a mangiare insieme per conoscersi meglio.

Invece di andare subito al sodo, dovreste prima divertirvi insieme e stabilire un legame personale con i vostri partner commerciali.

Salutate

Hostess della Thai Airways che pratica il Wai.

In Thailandia, il "wai" è un saluto tradizionale.

Per questo saluto è necessario alzare le mani in preghiera e chinare leggermente il capo.

Il saluto o wai può anche aiutare a mostrare un certo grado di rispetto.

Alzando le mani e chinando il capo, si può mostrare più rispetto alla persona che si sta salutando.

Allo stesso modo, i thailandesi useranno questo saluto per mostrarvi rispetto.

Di solito è la persona più giovane a porgere il saluto wai e la persona più anziana a rispondere.

Dovreste aspettare perché siete stranieri invece di iniziare voi stessi il saluto wai.

Verificate quali sono i saluti che vi vengono offerti e rispondete di conseguenza.

A proposito, potete anche sorridere e annuire leggermente quando fate il saluto wai.

Questo dimostrerà un ulteriore livello di rispetto.

Vedere : Imparare a fare wai in Thailandia

Biglietti da visita

Se non volete rispondere alle numerose domande che i thailandesi probabilmente vi faranno per trovare il vostro posto nella gerarchia, potete semplicemente preparare un biglietto da visita.

I biglietti da visita sono molto comuni in Occidente, ma non sono altrettanto diffusi in Thailandia.

Detto questo, sono sempre utili per presentarsi.

Inoltre, data la loro rarità, vengono trattati con maggiore importanza e sono considerati un'estensione della persona che li offre.

Come già detto, quando si consegnano oggetti si devono usare entrambe le mani: questa regola vale anche per i biglietti da visita.

Se avete dei biglietti bilingue, offriteli con il lato thailandese rivolto verso l'alto e la scritta verso la persona a cui li state dando.

Quando ricevete un biglietto, prendetelo con entrambe le mani, guardatelo per un momento e fate un commento positivo.

Tutto questo è un modo per dimostrare educazione e rispetto.

Comunicazione

La cortesia è uno degli elementi più essenziali delle abitudini comunicative in Thailandia.

Dovete essere sempre cortesi, educati e amichevoli.

Evitate di essere scortesi o maleducati, anche involontariamente.

Non mostrate la vostra rabbia e non criticate gli altri in pubblico.

Cercate di essere modesti e rispettosi degli altri.

Se vi sentite in imbarazzo o fate qualcosa di scomodo, sorridete e ridete.

Se le persone intorno a voi ridono senza motivo, è meglio cambiare argomento.

È possibile utilizzare il termine Khun quando ci si rivolge a qualcuno: equivale a Mr, Mrs e Ms in inglese.

Vedere : La lingua tailandese, il vocabolario minimo da conoscere al primo viaggio

Non interrompere, deridere o giocare con gli altri.

Non correggete gli errori degli altri.

Se anche voi commettete un errore, rideteci su e andate avanti.

Evitare di dire cose negative sulla politica thailandese.

Importante: lo stesso vale per la monarchia o il buddismo.

Confermate gli appuntamenti con un giorno di anticipo e siate puntuali.

Se siete in BangkokSe dovete percorrere lunghe distanze, fate attenzione al tempo a disposizione, perché il traffico può diventare un vero problema.

Codice di abbigliamento

Sposi in abito tradizionale. Foto: Unze77

In Thailandia le persone amano vestirsi in modo elegante e di classe, quindi assicuratevi di farlo anche voi.

Detto questo, siate piuttosto conservatori nell'abbigliamento.

Gli uomini devono indossare abiti scuri e cravatte, mentre le donne devono indossare tute, gonne, camicette e abiti.

I jeans possono essere indossati con camicie o camicette se si tratta di una riunione informale.

In generale, cercate di scegliere le tonalità più scure piuttosto che i colori vivaci.

Tuttavia, non indossate il nero, che viene indossato solo per i funerali.

Le donne possono indossare più colori, ma dovrebbero comunque evitare il rosso.

Per quanto riguarda il tessuto, potete provare qualcosa di traspirante come il cotone o la seta, dato che la temperatura può essere piuttosto elevata.

Se fa troppo caldo, si può togliere la giacca e tenerla sulle spalle.

In sintesi

In sintesi, la Thailandia è un Paese bellissimo con una cultura unica che dovete rispettare e comprendere.

Questa guida vi aiuterà a fare affari in Thailandia con successo.

L'autore

Tiffany Porter è una scrittrice esperta che crea vari corsi di formazione e sviluppo professionale, materiali, manuali e recensioni per il sito web I migliori saggi sull'istruzione.

Le piace anche viaggiare e parla tedesco e francese.

Fonte: Chiang Rai Times