Руководство по деловому этикету в Таиланде

Краткое руководство о том, как вести себя, если вы собираетесь вести бизнес, открыть свое дело или работать в компании в Таиланде.

Советы Тиффани Портер

Каждая страна отличается тем, как строятся и функционируют социальные отношения.

Как деловой человек в Таиланде, вы должны понимать эти культурные различия и уметь правильно подать себя в нужной обстановке.

См: До и не до в Таиланде, то, что вам нужно знать

Таиланд ничем не отличается от других стран.

Она имеет уникальное общество, обычаи и традиции которого соответствуют обычаям и традициям других окружающих ее азиатских стран.

Тем не менее, Таиланд по-прежнему обладает своими уникальными особенностями.

См: Каковы общие недоразумения между тайцами и иностранцами?

Это самое полное руководство по деловому этикету в Таиланде.

Обзор делового этикета в Таиланде

По сравнению со многими другими странами, в Таиланде очень расслабленная культура.

Другими словами, люди часто будут более прямолинейно задавать вам вопросы, даже если они могут показаться личными.

Это способ лучше узнать вас; в ответ они будут открыты и откровенны с вами, когда вы будете задавать им вопросы.

Такая открытость необходима для построения прочных и длительных деловых отношений.

Тайцы предпочитают развивать деловые отношения после установления личных отношений с вами.

Они хотят доверять вам и ожидают, что вы тоже будете доверять им.

Поэтому ваши первые встречи могут быть организованы в дружеской обстановке, где вы поговорите, пообедаете и даже насладитесь развлечениями.

Говорите о том, что их интересует, и покажите им свою заинтересованность.

Быть общительным и дружелюбным человеком.

В дополнение к этому, вот несколько дополнительных советов:

• Маленькие жесты, такие как простые любезности и подарки, очень ценятся. Придерживайте двери, предлагайте напитки и принесите символический подарок на первую встречу.
• Используйте обе руки в знак уважения, когда дарите подарки или предметы.
  Как правило, правая рука используется для передачи предмета, а для проявления уважения левая рука держит правое запястье.
• Не трогайте их головы или волосы, не передавайте им предметы через голову. Поскольку голова считается священной, такие действия являются неуважительными по отношению к тайскому народу.
• Уважать буддийская религия Тайцы - не делайте селфи с буддийскими статуями, уважайте религиозные праздники и предметы и т.д.
• Ешьте ложкой, а не вилкой.

Иерархия в Таиланде

В Таиланде иерархия создает структуру, на которой строятся все отношения, как личные, так и профессиональные.

Поэтому вы должны уважать человека соответственно его статусу.

Тайцы обычно задают несколько вопросов, чтобы понять, какое место человек занимает в иерархии.

Эти вопросы могут показаться слишком личными, но это просто способ для тайцев лучше узнать вас.

Из-за иерархии, которая является основополагающей в тайском обществе, отношения для тайцев очень важны.

Чтобы успешно вести бизнес, необходимо развиваться и инвестировать в такие ситуации.

Вы должны лично присутствовать и участвовать во всех встречах.

Видеоконференции - это не вариант.

Лучший вариант - сходить вместе куда-нибудь поесть, чтобы лучше узнать друг друга.

Вместо того чтобы сразу переходить к делу, вам следует сначала повеселиться вместе и установить личный контакт с вашими деловыми партнерами.

Поприветствуйте

Стюардесса авиакомпании Thai Airways практикует Вай.

В Таиланде "вай" - это традиционное приветствие.

Для этого приветствия следует поднять руки в молитве и слегка склонить голову.

Приветствие или вай также может помочь вам продемонстрировать определенную степень уважения.

Подняв руки и низко склонив голову, вы можете проявить больше уважения к человеку, которого приветствуете.

Точно так же тайцы будут использовать это приветствие, чтобы выразить вам уважение.

Обычно более молодой человек произносит приветствие "вай", а старший отвечает на него.

Вы должны ждать, потому что вы иностранец, а не инициировать приветствие "вай" самостоятельно.

Узнайте, какое приветствие предлагается, и ответьте на него соответствующим образом.

Кстати, вы также можете улыбаться и слегка кивать, когда выполняете приветствие "вай".

Это продемонстрирует дополнительный уровень уважения.

См: Научитесь делать вай в Таиланде

Визитные карточки

Если вы не хотите отвечать на многочисленные вопросы, которые тайцы, скорее всего, будут задавать вам, чтобы определить ваше место в иерархии, вы можете просто подготовить визитную карточку.

Визитные карточки очень распространены на Западе, но не так популярны в Таиланде.

Тем не менее, они всегда полезны для представления себя.

Кроме того, из-за их редкости к ним относятся с большей важностью и считают их продолжением человека, который их преподносит.

Как уже упоминалось ранее, при передаче предметов следует использовать обе руки - это правило распространяется и на визитные карточки.

Если у вас есть двуязычные карточки, предложите их тайской стороной вверх и надписями в сторону человека, которому вы их дарите.

Когда вы получаете открытку, возьмите ее в обе руки, посмотрите на нее некоторое время и сделайте положительный комментарий о ней.

Все это - способ проявить вежливость и уважение.

Общение

Вежливость - один из самых важных элементов обычаев общения в Таиланде.

Вы должны быть вежливыми, учтивыми и дружелюбными в любое время.

Избегайте быть невнимательным или грубым, даже непреднамеренно.

Не показывайте свой гнев и не критикуйте других на людях.

Старайтесь быть скромным и уважительным по отношению к другим.

Если вы чувствуете смущение или делаете что-то неловко, улыбнитесь и рассмейтесь.

Если люди вокруг вас смеются без причины, лучше сменить тему разговора.

Вы можете использовать термин Khun при обращении к кому-либо - он эквивалентен Mr, Mrs и Ms в английском языке.

См: Тайский язык, минимальный словарный запас, который необходимо знать во время первой поездки

Не перебивайте, не насмехайтесь и не играйте в игры с другими.

Не исправляйте ошибки других.

Если вы сами допустили ошибку, посмейтесь над ней и двигайтесь дальше.

Избегайте негативных высказываний о тайской политике.

Важно: то же самое относится к монархии или буддизму.

Подтверждайте свои встречи за день до их начала и приходите вовремя.

Если вы находитесь в БангкокЕсли вам приходится преодолевать большие расстояния, бережно относитесь к своему времени, так как пробки могут стать настоящей проблемой.

Дресс-код

Жених и невеста в традиционной одежде. Фото: Unze77

В Таиланде люди любят одеваться стильно и элегантно, поэтому убедитесь в этом сами.

Учитывая это, будьте несколько консервативны в одежде.

Мужчины должны носить темные костюмы и галстуки, а женщины - комбинезоны, юбки, блузки и платья.

Джинсы можно носить с рубашками или блузками, если у вас неформальная встреча.

В целом, старайтесь придерживаться темных оттенков, а не ярких цветов.

Однако не надевайте черное, так как оно надевается только на похороны.

Женщины могут носить больше цветов, но все же следует избегать красного.

Что касается ткани, вы можете попробовать что-нибудь дышащее, например, хлопок или шелк, так как температура может быть довольно высокой.

Если слишком жарко, можно снять пиджак и накинуть его на плечи.

В целом

В целом, Таиланд - это прекрасная страна с уникальной культурой, которую вы должны уважать и понимать.

Используйте это руководство, чтобы помочь вам успешно вести бизнес в Таиланде.

Об авторе

Тиффани Портер - писатель-эксперт, создающий различные курсы, материалы, пособия и обзоры по обучению и повышению квалификации для сайта Лучшие эссе Образование.

Она также любит путешествовать и владеет немецким и французским языками.

Источник: Чианграй Таймс