Каковы общие недоразумения между тайцами и иностранцами?

Тайцы говорят совсем не так, как западные люди, и если вы не знакомы с тайской культурой, могут возникнуть культурные недоразумения.

Советы газеты Thaiger по общению между тайцами и западными людьми.

Тайцы в целом приятны и расслаблены, и простят посетителям непреднамеренные грубые жесты.

См: До и не до в Таиланде, то, что вам нужно знать

Если вы постараетесь узнать о некоторых из этих различий, а также о том, что следует и чего не следует делать, это поможет вам избежать неловкого сценария.

Давать советы или высказывать свое мнение

Тайская культура предпочитает косвенные негативные комментарии.

Если тайский друг или коллега захочет сказать вам что-то плохое, он сделает это незаметно, косвенно и вежливо.

Они могут попытаться выдать свои плохие комментарии за полезные советы.

Западный подход к общению предпочитает прямые негативные комментарии, которые тайцы ненавидят и избегают.

Это приводит к недоразумениям, так как иностранцы привыкли общаться напрямую.

Когда иностранцы отказываются принимать то, что тайцы предлагают им изменить или адаптировать, тайцы задаются вопросом, почему они отказываются их слушать.

Это похоже скорее на приятный совет, чем на что-то серьезное.

Например, Майкл оценивается своим тайским боссом Натом в типично тайской манере.

Майкл воспринимает отзывы Ната как дружеский совет, а не как настоящую конструктивную критику.

Вместо того чтобы направить Майкла в нужное русло, Нат дает ему свое представление о том, как он может подойти к решению задач.

Другой пример (Пьер То), я хотел узнать больше о медитация и связался с франкоговорящим иностранным монахом на севере Таиланда.

У этого монаха, как я узнал позже, была очень плохая репутация.

Когда я ехал в автобусе, недалеко от места назначения, я разговаривал с тайцем, который знал этого монаха и пытался предупредить меня.

Но он никогда не высказывал прямой критики в адрес этого монаха, просто сказал мне, что есть много других людей или мест, где я могу научиться медитации.

В итоге у меня возникло много проблем с этим монахом, который с тех пор был отстранен от церкви.

Избегание конфликтов или конфронтация

Тайцы не любят конфронтации.

Ссоры могут стать причиной неурядиц в отношениях между друзьями и коллегами по работе.

Они также считают, что спорить или выражать свое мнение - это неуважительно и постыдно.

С другой стороны, иностранцы более склонны выражать свое мнение и быть непредвзятыми.

Различия во мнениях полезны для развития рабочей группы.

Личные отношения не затрагиваются, поскольку профессиональные и личные отношения разделены.

Это приводит к недоразумениям, поскольку иностранцы часто думают, что могут бросить вызов тайскому коллеге, не ставя под угрозу отношения.

Тайский коллега будет думать об этом несколько дней и задаваться вопросом, почему его иностранный коллега может быть иногда грубым, а иногда милым.

Например, Джейсон и Вичай проводят встречу по поводу проекта, который им поручил начальник.

Вичай предлагает свою идею Джейсону, который не соглашается и предпочитает взглянуть на ситуацию под другим углом.

Вичай думает о выборе слов Джейсона, и он позволяет своему иностранному коллеге взять инициативу на себя, а не оспаривает его идею.

Иерархия или равенство?

В западных странах голос и мнение каждого человека выслушивается и ценится.

В тайской культуре это не является нормой.

Начальника редко спрашивают, и все, что он просит, принимается.

Для тайцев важнее быть вежливым, чем быть корректным, дать творческий ответ или предложить разные варианты действий.

Решая, стоит ли высказывать свое мнение, ваши тайские коллеги или друзья должны учитывать свой возраст, ранг и социальный статус.

Кроме того, тайцы не любят терять лицо.

Это пример иерархии или равенства.

Роберт только что получил работу в Таиланде и очень рад своему новому опыту.

У него много новых идей о том, что он может привнести в работу.

В первый же день он представил свои идеи новым тайским коллегам, но реакция была не такой, как он ожидал.

Как новый сотрудник, его мнение не учитывается.

Явный или неявный?

Сегодня вечер пятницы, и компания, в которой вы работаете, собирается на ужин.

Ваш тайский коллега, Банк, опаздывает на обед после того, как ему пришлось закончить работу в последнюю минуту.

Команда заказала пиццу, и когда приходит Банк, остается только один кусочек.

Однако Уильям спрашивает, можно ли ему взять последний кусочек, и Банк соглашается, хотя он еще не ел и его желудок урчит.

Для тайцев все совершенно по-другому.

Они общаются очень контекстуально.

Что бы они ни выражали, существует уровень сложности, который большинство сторонних наблюдателей игнорируют.

Например, когда таец спрашивает вас, ели ли вы, он спрашивает гораздо больше, чем просто ели ли вы.

Он хочет знать больше о вашем дне и ваших планах.

Когда иностранцы ожидают от своих тайских друзей, что те будут высказывать свои мысли и общаться на западный манер, они сталкиваются с проблемами.

Общение вне контекста - нормальное явление для иностранцев.

Если иностранцы говорят, что им что-то не нужно, значит, им это не нужно.

При обращении к другим людям лучше всего использовать прямое и простое общение.

Источник: Тайгер