如果说TripAdvisor在其存在的20年中教会了我们什么，那就是顾客并不总是对的。
但是，通过创建一个征求公民意见的数字生态系统，并因此证明其合理性，这个受欢迎的在线旅游平台已经使普通旅行者获得了无可估量的权力。
然而，在泰国却不是这样，在那里，一个孤独的评论家因为对张家港的一家酒店留下差评而面临长达两年的监禁。
9月26日，一则令人惊讶的消息登上了国际头条：一名美国人在泰国因Tripadvisor上的负面评论而被起诉。
6月，巴恩斯在该物业度过了一个决定性的夜晚。
博主理查德-巴罗（Richard Barrow）在推特上写道："用他自己的话说，他是个很好的人。 2PriceThailand) :
"这次访问开始得很糟糕。"剧透：它的结局并没有好多少。
巴恩斯和海景度假村发布的 "声明 "被分享到巴罗的社交媒体上，在一些细节上达成一致。
- 有一个关于在车站外饮酒的分歧。
- 巴恩斯不需要为上述酒精消费支付500泰铢（12欧元）的开瓶费。
- 巴恩斯被多次联系，并被要求删除TripAdvisor和谷歌上关于该酒店的负面评论，否则将面临刑事起诉。
"来自西方，我觉得这是一个空洞的威胁，"巴恩斯写道。
"我错了。"
海景公司的回应包含了巴恩斯所谓的批评的截图，其中一个指责该建筑群 "对泰国人民进行现代奴役"。
另一个建议潜在客户。
"避开这个地方，就像避开冠状病毒一样！"
"我们同意，对于这种情况，使用诽谤法可能被认为是过度的，"海景公司在其声明中承认。
"然而，这位客人拒绝回应我们的沟通尝试，而是继续发布对我们公司的不断负面和虚假批评。
他解释说，在线评论对小型独立企业很重要，负面评论可能 "具有极大的破坏性，特别是在这个令人难以置信的困难时期"。
提出投诉后，巴恩斯被逮捕，并于9月12日被带到昌岛，在那里，他在交纳10万泰铢的保释金之前，"在当地一个有1150名囚犯的监狱里 "度过了周末--他的话。
在泰国，诽谤罪的最高刑罚是两年监禁和20万泰铢罚款，泰国的诽谤法非常严格，引起了人权组织的关注。
韦斯利-巴恩斯诉海景度假酒店一案也正在舆论法庭上进行审理，这是一个真正可怕的地方，那里的主流说法是，巴恩斯看起来有点傻，酒店并没有真正为自己带来任何好处--也没有为该国游客匮乏的声誉带来任何好处。
见:美国人在Tripadvisor上发表负面评论后在泰国被起诉
一位推特用户甚至说，这一消息使他们不敢去 "台湾 "旅行，而一位海景房官员告诉《纽约时报》，"该站收到了来自外国人的死亡威胁"。
使之成为可能的平台对自己有什么说法？
"该公司在一份声明中说："TripAdvisor反对旅行者因表达意见而被起诉的想法。
"幸运的是，在全球范围内，这种起诉很少，数以亿计的旅行者可以自由地表达自己，而不会受到刑事起诉。
幸运的是，确实如此。
但我们不会很快向TripAdvisor寻求建议，即使我们可以旅行--我们不确定它的受众中有多少智慧。
另见:
美国人在Tripadvisor上发表负面评论后被捕：如果他撤销评论，酒店同意与他和解
资料来源。 scmp.com
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